Řešení sporů a odstoupení od smlouvy
Název společnosti: RK-Training s.r.o.
IČO: 07970501
Sídlo: Příkrá 441, 760 01 Zlín
Schránka: ni3xzy6
DIČ (DPH): CZ07970501
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Odstoupení musí být oznámeno prodávajícímu v uvedené lhůtě.
- Pro uplatnění práva na odstoupení musí spotřebitel informovat prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy nezvratným prostředkem.
- Pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy, prodávající mu vrátí veškeré peněžní prostředky, které od něj přijal, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou případných dodatečných nákladů v důsledku zvoleného způsobu dodání, který je odlišný od nejlevnějšího standardního způsobu dodání nabízeného prodávajícím), a to co nejdříve, do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
- Prodávající může odmítnout vrácení peněz spotřebiteli, dokud mu nebude zboží vráceno nebo dokud spotřebitel neprokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
- Právo na odstoupení od smlouvy je vázáno na některé podmínky. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud:
- a) Smlouva o poskytnutí služby byla splněna s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení.
- b) Prodávané z
boží bylo upraveno dle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
- c) Zboží bylo po dodání nenávratně smíseno s jinými zbožími.
- d) Jde o dodávku zboží, které se rychle kazí, nebo zboží s uplynutou trvanlivostí.
- e) Jde o dodání zapečetěného zboží, které spotřebitel od zapečetění vybalil a z hygienických důvodů ho nelze vrátit.
- f) Jde o dodání zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
Vždy je nejlepší se obrátit na prodávajícího nebo konzultovat s právníkem v případě jakýchkoliv nejasností ohledně odstoupení od smlouvy.